Depoimentos
Reconhecimento e credibilidade no mercado
A JME Informática pelo trabalho realizado na consolidação de seus processos internos e portifólio
de serviços prestados, ganha cada vez mais reconhecimento e credibilidade no mercado.
de serviços prestados, ganha cada vez mais reconhecimento e credibilidade no mercado.
“O Hospital de Caridade de Palmeira das Missões é referência para mais de 26 municípios e uma população maior que 166 mil habitantes, a JME é um parceiro fundamental na gestão dos serviços prestados por nossa entidade, sempre nos dando suporte rápido e de qualidade, atendendo sempre todas nossas solicitações de forma eficiente para juntos moldarmos um software que atenda todas nossas necessidades, nos oferecendo dinamismo, confiabilidade e disponibilidade dos serviços prestados em nossa instituição.”
Cliente da JME a mais de 5 anos, a Polícia Civil de Porto Alegre utiliza o sistema SIS.HOS para gerenciamento dos pacientes da Policlinica.
Segundo a Coordenadora Técnica da Divisão de Saúde do Departamento de Administração da Polícia/PC Rozemery Oliveira Paixão, “O sistema ajudou a melhorar o fluxo de pacientes e agilizar os atendimentos. Os profissionais que realizam os atendimentos também tiveram um ganho enorme com prontuário eletrônico, que mantém um histórico de todas as consultas realizadas.”
“A informatização dos processos também foi fundamental para o controle e geração de relatórios estatísticos”.
Melhoria dos indicadores para gestão, é o principal objetivo do Hospital de São Vicente de Paulo
Conforme o administrador do hospital Fernando Branco, para atender essa demanda de melhoria da gestão, o hospital filantrópico precisava de um software de gestão mais completo. “O antigo software não atendia mais nossas necessidades e eu já conhecia o Sistema de Gestão Hospitalar da JME pelo hospital de Sapiranga e Hospital de Santo Angelo e, por isso confio. Com a melhor gestão, o atendimento aos pacientes será qualificado. Com controle maior poderemos atender melhor, comprar materiais e até equipamentos para qualificar nosso hospital”.
Hospital Beneficência Portuguesa de Pelotas, no Rio Grande do Sul, reformulou sua forma de gestão ao adotar, há sete anos, o software de gestão hospitalar SIS-HOS, da JME, e ganhou agilidade e redução de custos, segundo a responsável pelo departamento de informática do hospital, Diovana Matos.
Diovana comemora os resultados, afirmando que o sucesso do projeto foi expressado pela conquista da “análise detalhada de cada processo para que a implantação do sistema, além de suprir as necessidades, conseguisse otimizar as rotinas.” Ela ainda destaca a redução de gastos. “Tivemos economia na implantação do projeto, pois substituímos dois softwares por um único, com custo reduzido”, comenta. Como retorno sobre o investimento, a executiva pontua a redução dos custos de manutenção e o aumentam o faturamento dos convênios. “Apenas como exemplo, no faturamento do convênio IPE conseguimos, em três meses, aumentar o valor faturado em 100%”, acrescenta. Diovana diz não encontrar pontos negativos, mas comenta sobre um entrave: “não temos um grande investimento financeiro para aprimorar mais o software, o que nos impede de desenvolver alguns processos específicos para nosso hospital”, explica.
Empresa Certificada ISO 9001:2008
Esse certificado assegura a existência de um sistema de gestão de qualidade, cujo escopo abrange as áreas da produção, administrativas e do comercial e que busca identificar e gerenciar de forma eficaz os diversos processos interligados da organização, a fim de aumentar a satisfação do cliente por meio da melhoria contínua do sistema e da garantia da conformidade com os requisitos de seus clientes.
Marca de ética e qualidade
Selo de empresa associada da ASSESPRO, uma garantia aos seus clientes do comportamento ético, fornecendo serviços e produtos de qualidade.
Prêmio IBest Hospital
A JME Informática recebeu o selo Ibest Hospital nas seguintes categorias: Prontuário Eletrônico, Sistema de Gestão Hospitalar e Software de Gestão para Saúde.