Esse certificado assegura a existência de um sistema de gestão de qualidade, cujo escopo abrange as áreas da produção, administrativas e do comercial e que busca identificar e gerenciar de forma eficaz os diversos processos interligados da organização, a fim de aumentar a satisfação do cliente por meio da melhoria contínua do sistema e da garantia da conformidade com os requisitos de seus clientes.